當(dāng)直播電商從野蠻生長進入精耕細(xì)作的深水區(qū)，頭部玩家的戰(zhàn)略選擇正成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。近日，遙望科技董事長兼 CEO 謝如棟與資深媒體人李翔進行深度對話，透露了遙望科技的發(fā)展和升級方向：不做品牌方，而是要做 “品牌服務(wù)的平臺公司”，用內(nèi)容與銷售的生態(tài)閉環(huán)，在動蕩的行業(yè)中找到增長的確定性。

不做品牌，做服務(wù)品牌的新消費平臺

“我們不應(yīng)該去做品牌，而是參與品牌建設(shè)?！?謝如棟的觀點，定下了遙望業(yè)務(wù)的核心定位。在他看來，品牌的本質(zhì)是 “信用的保障”—— 消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、使用體驗的信賴，但太多國產(chǎn)品牌仍停留在 “有商標(biāo)無認(rèn)知” 的階段：消費者看到商標(biāo)只覺得 “眼熟”，卻不會在有需求時第一時間想起。

遙望的角色，正是填補這一空白。企業(yè)以“新消費服務(wù)平臺”為發(fā)展方向，不涉足產(chǎn)品定位、研發(fā)等 “不熟悉的領(lǐng)域”，而是聚焦兩件事：一是提煉品牌優(yōu)點，通過營銷放大聲量，讓消費者 “有需求時想到你”；二是承接銷售，整合多渠道資源完成履約。這種 “輕切入” 模式，與傳統(tǒng)平臺形成鮮明對比。

此前，遙望科技已經(jīng)成功共創(chuàng)現(xiàn)象級品牌“朵薇”，20天做到行業(yè)第一，43天銷售破億，引發(fā)新華社、央視財經(jīng)等媒體報道、肯定。與傳統(tǒng)平臺“聚合流量”、“服務(wù)履約”的模式有所區(qū)別，遙望的平臺邏輯更強調(diào) “共生”。謝如棟解釋，他們會為品牌做 “整體診斷”，判斷其當(dāng)下需要什么樣的聲量策略，同時整合多平臺渠道資源，給出銷售建議并落地執(zhí)行。“單一平臺只能帶來單一銷售，我們要做的是讓品牌在整個市場中脫穎而出。”

生態(tài)閉環(huán)，內(nèi)容驅(qū)動流量，流量反哺銷售

面對李翔對于直播、綜藝、演唱會、商業(yè)地產(chǎn)等繁雜業(yè)務(wù)布局的疑問，謝如棟解釋在這些看似繁雜的布局背后，藏著一條清晰的閉環(huán)生態(tài)，即“所有業(yè)務(wù)分兩部分，一部分圍繞內(nèi)容做（營銷），另一部分圍繞銷售和渠道”，用內(nèi)容端的聲量撬動銷售端的轉(zhuǎn)化。

在內(nèi)容端，遙望圍繞藝人構(gòu)建了一套 “聲量放大器”。通過參與綜藝制作、演唱會宣發(fā)與招商，為藝人增加曝光，藝人聲量提升后，直播間流量自然增長，轉(zhuǎn)化效率隨之提高?！白隽艘荒臧胙莩獣?#xff0c;藝人的商單量顯著增加，這對整體變現(xiàn)是正向循環(huán)?！?謝如棟說。在執(zhí)行層面，遙望重點聚焦 “宣發(fā)與招商” 等核心環(huán)節(jié)，執(zhí)行交給外部團隊，既控制成本，又保持靈活性。

在銷售端，遙望則搭建了 “全鏈路變現(xiàn)網(wǎng)”?！皾櫸镌啤蓖ㄟ^切片短視頻穩(wěn)定輸出內(nèi)容；類貨架電商補充流量入口；前置倉則解決即時需求，比如消費者在直播間買衛(wèi)生巾時，既可能為 “低價囤貨” 下單，也可能因急需而希望當(dāng)日送達，前置倉正是為后者補上短板。

內(nèi)容向的投入是為了流量，銷售向的布局是為了變現(xiàn)，兩者互為齒輪。”外界將這套體系總結(jié)為 “內(nèi)容營銷 + 銷售落地” 的雙輪驅(qū)動，更加符合平臺內(nèi)容屬性和消費規(guī)律，有望形成更持久的增長曲線。

一場深度對話，透射出遙望科技“新消費服務(wù)平臺”定位背后的業(yè)務(wù)模式，即“專注做營銷方案以及銷售轉(zhuǎn)化”，提供從品牌診斷、營銷策略制定，到全渠道銷售落地的完整價值鏈服務(wù)。

行業(yè)人士分析，在流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下，能將內(nèi)容、品牌、渠道擰成一股繩的玩家，更有可能在行業(yè)洗牌中站穩(wěn)腳跟。而謝如棟和遙望的實驗，仍在繼續(xù)。